Часто задаваемые вопросы о Hoop

Hoop Messenger — это приложение для обмена сообщениями, доступное в настоящее время на Android и iOS, основными чертами которого являются скорость, безопасность, конфиденциальность и весело проводимое время. С Hoop вы можете отправлять фотографии, видео и документы друзьям и близким. Когда дело доходит до безопасности, у Hoop есть Запатентованное Хранилище (Patent Pending Vault), защищенное паролем, в котором вы можете создавать безопасные чаты с другими пользователями Hoop. Хранилище также позволяет архивировать фотографии, видео и документы, если вы хотите сохранить их в тайне. Все содержимое в Хранилище шифруется.

Да! Чаты в Хранилище станут полностью зашифрованными после того, как вы увидите сообщение об установке шифрования. Мы ставим целью обеспечить сквозное шифрование всех чатов.

• Откройте Hoop Messenger
• Перейдите во вкладку Контакты
• Прокрутите вниз и найдите имя контакта, который хотите добавить.
• Рядом с именем есть кнопка приглашения.
• Нажмите ее!
• Как только ваш друг присоединится к Hoop, вы получите уведомление.

Если у вашего друга уже есть Hoop, но его нет в списке контактов, перейдите в «Настройки» и нажмите на свой профиль (Ваше имя). Под вашим профилем вы должны увидеть «ID пользователя: #######». Нажмите и удерживайте этот номер, пока не появится «Копировать» или сдвиньте номер влево, если используете iOS. Скопируйте PIN-код и отправьте его вашему другу. Как только друг нажмет на ссылку, Hoop автоматически добавит вас в его список контактов. Вы также можете добавить номер друга на своей странице контактов в телефоне.

Вы можете добавить свой адрес электронной почты для активации удаления на расстоянии в магазине Hoop. Добавив почту, вы получите доступ к нашему веб-сайту для удаления данных на расстоянии.

Хранилище является безопасным местом для чатов, фотографий, документов и видео. Хранилище зашифровано с помощью ключей AES256, сопоставленных с PBKDF2. Чаты в Хранилище защищены сквозным шифрованием. Весь контент зашифрован на вашем телефоне и в облаке.

Хранилище также предлагает две дополнительные настройки пароля: поддельный пароль и пароль уничтожения. Поддельный пароль — это ложный пароль, который открывает пустое Хранилище и отображает пустое Хранилище. Пароль уничтожения создается для удаления всего содержимого в Хранилище. В момент уничтожения на экране появится анимация ложного дешифрования. Этот метод следует использовать только в том случае, если по какой-либо причине вам необходимо удалить все содержимое Хранилища. Чтобы настроить поддельный или пароль уничтожения, перейдите в «Настройки», затем перейдите во вкладку «Настройки Хранилища» (Vault settings) и выберите пароли.

Чтобы сбросить пароль Хранилища, зайдите в «Настройки», а затем в «Настройки хранилища». Здесь есть специальное поле для сброса пароля Хранилища. Обратите внимание: сброс пароля Хранилища не дает доступ к зашифрованной информации. Сброс пароля приведет к удалению всего зашифрованного содержимого в хранилище и в облаке.

Поэтому ВСЕГДА помните свой пароль!

Напишите нам:inquiries@hoopmessenger.com

Напишите нам: inquiries@hoopmessenger.com