الأسئلة الشائعة لتطبيق هوب

هوب ماسنجر عبارة عن تطبيق مراسلة متوفر حاليًا على نظامي Android وiOS يركز على السرعة والأمان والخصوصية والمرح. ويمكنك عن طريق تطبيق هوب إرسال الصور ومقاطع الفيديو والمستندات إلى الأصدقاء والأحباء. وعندما يتعلق الأمر بالأمان، فلدى تطبيق هوب أداة والت التي تنتظر الحصول على براءة اختراع، وهي حاوية آمنة محمية بكلمة مرور، حيث يمكنك حماية المحادثات مع مستخدمي هوب الآخرين. وتسمح لك أداة والت أيضًا بتخزين الصور ومقاطع الفيديو والمستندات إذا كنت تريد الاحتفاظ بها بشكل خاص. يتم تشفير كل المحتويات في والت باستخدام مفاتيح AES 256.

نعم. يتم تشفير المحادثات داخل والت من النهاية إلى النهاية بعد أن ترى رسالة حول إنشاء التشفير. ونهدف لجعل كل المحادثات من النهاية إلى النهاية مشفرة قريبًا.

افتح هوب ماسنجر انتقل إلى جهات الاتصال قم بالتمرير لأسفل حتى ترى اسم جهة الاتصال التي ترغب في إضافتها ينبغي أن ترى بجانب الاسم زر دعوة انقر فوق دعوة!
سوف تتلقى إشعارًا بمجرد انضمام صديقك إلى هوب.

إذا كان صديقك لديه تطبيق هوب بالفعل لكنه ليس في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك، فانتقل إلى الإعدادات وانقر على ملف التعريف الخاص بك (اسمك). تحت ملف التعريف الخاص بك، ينبغي أن ترى “معرّف المستخدم: #######”. انقر مع الاستمرار على هذا الرقم حتى تظهر كلمة “نسخ” أو مرر إلى اليسار في نظام iOS. انسخ الرابط وأرسله إلى صديقك. بمجرد النقر على الرابط، سيضيفك هوب تلقائيًا إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة به. يمكنك أيضًا إضافة رقمه إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك على هاتفك.

يمكنك إضافة عنوان بريدك الإلكتروني لتفعيل الحذف عن بُعد في متجر هوب، وبمجرد إضافته يمكنك الوصول إلى موقعنا على الإنترنت لحذف بياناتك

أداة والت عبارة عن حاوية آمنة تقوم بتشفير المحادثات والصور والمستندات ومقاطع الفيديو. ويتم تشفير والت باستخدام مفاتيح AES256 يتم تعيينها باستخدام PBKDF2. ويتم تشفير المحادثات داخل والت أيضًا من النهاية إلى النهاية. ويتم تشفير جميع المحتويات على هاتفك وفي الخدمة السحابية. وتوفر والت أيضًا إعدادين إضافيين لكلمة المرور – كلمة مرور مزيفة وكلمة مرور للتدمير، وكلمة مرور مزيفة. كلمة المرور المزيفة هي كلمة مرور خاطئة تفتح أداة والت فارغة لعرض مخزن فارغ. ويتم إنشاء كلمة مرور التدمير لحذف كل المحتوى الموجود في المخزن من خلال إظهار رسوم متحرك لفك تشفير زائف. ويجب استخدام هذه الطريقة فقط إذا كنت تحتاج، لسبب ما، إلى حذف كل شيء داخل والت. لإعداد كلمة مرور مزيفة أو للتدمير، انتقل إلى الإعدادات، ثم إعدادات والت، ثم تابع لإعداد كلمات المرور الخاصة بك.

يمكنك إعادة تعيين كلمة مرور والت بالانتقال إلى الإعدادات، ثم النقر فوق إعدادات والت. وسترى هناك مربعًا يتيح لك إعادة تعيين كلمة مرور والت.
يرجى الملاحظة: لا تمنحك إعادة تعيين كلمة مرور والت الوصول إلى المعلومات المشفرة. وستؤدي إعادة تعيين كلمة مرور إلى حذف جميع محتوياتك المشفرة داخل والت وفي الخدمة السحابية.
لذا حاول دائمًا تذكر كلمة المرور الخاصة بك!

يرجى مراسلتنا بالبريد الإلكتروني على inquiries@hoopmessenger.com

يرجى مراسلتنا بالبريد الإلكتروني على inquiries@hoopmessenger.com